POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES Y GOOGLE BUSINESS PROFILE
THE FUNAMENTAL BASE, S.L., con NIF B75386565, que opera bajo la marca Urbanissimo, es responsable de los tratamientos de datos que realiza al gestionar sus perfiles y canales digitales.
Dirección: Glorieta de Quevedo 9, 5.º, 28015 Madrid.
Correo electrónico: [email protected].
Esta política se aplica a los perfiles oficiales de Urbanissimo en Facebook e Instagram —plataformas de Meta—, YouTube, LinkedIn y TikTok, así como a su ficha de empresa en Google Business Profile.
Las campañas publicitarias, los formularios de captación y las audiencias personalizadas descritos en esta política se gestionan mediante Meta, en Facebook e Instagram.
2. QUÉ DATOS TRATAMOS
Tratamos los datos de identificación y contacto, nombre de usuario, mensajes, comentarios, reseñas y solicitudes que nos facilite a través de estos canales.
También podremos tratar las preferencias inmobiliarias que nos comunique, como zona, presupuesto, tipo de inmueble e interés en comprar o alquilar.
Los datos proceden de usted, de sus interacciones con nuestros perfiles y anuncios y de la información que las plataformas nos faciliten conforme a sus funciones y a la configuración de privacidad correspondiente.
3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Utilizamos sus datos para:
Seguir nuestros perfiles, publicar una reseña o interactuar con una publicación no supone autorizar la incorporación a listas comerciales ni el uso de sus datos para crear audiencias publicitarias.
Al responder públicamente a comentarios o reseñas, no incluiremos información privada sobre las personas ni sobre sus operaciones.
4. FORMULARIOS DE CAPTACIÓN EN META
Cuando complete un formulario de nuestros anuncios en Facebook o Instagram, utilizaremos los datos que facilite para atender su solicitud y contactar con usted sobre el inmueble o servicio indicado.
Los datos imprescindibles estarán identificados. Si no los facilita, no podremos realizar las gestiones que los requieran.
El consentimiento para recibir publicidad adicional será opcional y estará separado de la solicitud. No será necesario aceptarlo para que atendamos su consulta.
5. SEGMENTACIÓN, AUDIENCIAS Y SEGUIMIENTO PUBLICITARIO
Con su consentimiento, utilizaremos sus preferencias inmobiliarias para seleccionar ofertas y comunicaciones comerciales que puedan resultarle relevantes.
También podremos comunicar a Meta su correo electrónico o teléfono para compararlos con los de sus usuarios y crear audiencias personalizadas o similares en Facebook e Instagram. La finalidad será mostrarle anuncios de Urbanissimo o encontrar personas con intereses semejantes.
La codificación de los datos utilizada para estas comparaciones no los convierte en anónimos.
Cuando utilicemos cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento publicitario en nuestra web, solicitaremos previamente su consentimiento conforme a la política de cookies.
Puede retirar su consentimiento u oponerse a la publicidad y a los perfiles asociados escribiendo a [email protected] o mediante los mecanismos de baja disponibles. Esto no afectará a los servicios contratados.
Los perfiles comerciales descritos se utilizan para personalizar publicidad, no para decidir automáticamente la aceptación de una persona como comprador o inquilino.
6. PLATAFORMAS Y OTROS DESTINATARIOS
Los datos se tratarán en la plataforma que utilice para interactuar con nosotros. No se comunicarán necesariamente a todos los canales en los que Urbanissimo mantiene presencia.
Para las campañas, formularios y audiencias publicitarias descritos en esta política utilizamos Meta, en Facebook e Instagram.
También podrán acceder a los datos los proveedores que nos presten servicios de gestión de contactos, soporte o publicidad por nuestra cuenta, conforme a los acuerdos de protección de datos aplicables.
Las plataformas realizan asimismo tratamientos para sus propias finalidades. En determinados servicios publicitarios y de estadísticas pueden existir responsabilidades compartidas con Urbanissimo, conforme a las condiciones de cada herramienta.
Puede consultar las políticas de privacidad de las plataformas:
Facebook —Meta—:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram —Meta—:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
Google Business Profile y YouTube —Google—:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es
El acuerdo de corresponsabilidad para las estadísticas de páginas de LinkedIn está disponible en:
https://www.linkedin.com/legal/l/page-joint-controller-addendum
Las condiciones de corresponsabilidad para las estadísticas de páginas de Facebook pueden consultarse en:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El uso de determinadas plataformas y herramientas puede implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
8. CONSERVACIÓN
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender su consulta o gestionar el servicio solicitado. Después, los conservaremos bloqueados cuando corresponda, durante los plazos legales de conservación y atención de posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para publicidad y audiencias se tratarán hasta que retire su consentimiento o se oponga. Podremos conservar los datos mínimos necesarios para respetar su baja y acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
La conservación de los datos que las plataformas tratan para sus propias finalidades se regirá por sus respectivas políticas
9.DERECHOS
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a [email protected] o al domicilio indicado.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.
Solo solicitaremos información adicional para verificar su identidad cuando existan dudas razonables.
Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes. Si procede ampliar ese plazo por la complejidad o el número de solicitudes, se lo comunicaremos dentro del primer mes.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es/
10. INFORMACIÓN PRIVADA Y ACTUALIZACIONES
Evite publicar documentos identificativos, datos bancarios o información privada en comentarios o reseñas públicos. Si necesitamos documentación para gestionar una operación, le indicaremos el canal adecuado.
Actualizaremos esta política cuando sea necesario e informaremos de los cambios relevantes. Si un nuevo tratamiento requiere su consentimiento, lo solicitaremos por separado.
La política general de privacidad está disponible en:
https://www.urbanissimo.es/privacy_policy/
Última actualización: 6 de noviembre de 2026.
